.jpg)
PURBALINGGA, jatimindo.my.id / 28 Juli 2026 -Satpas SIM Purbalingga terus menghadirkan pelayanan SIM yang humanis sebagai bentuk komitmen meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Melalui pendekatan yang ramah, profesional, dan transparan, setiap pemohon SIM mendapatkan pendampingan sejak proses pendaftaran hingga penerbitan SIM. Pelayanan ini ditujukan untuk menciptakan rasa aman, nyaman, dan mudah bagi seluruh warga yang datang mengurus SIM.
Pelayanan humanis tersebut dilaksanakan setiap hari operasional di Satpas SIM Purbalingga dengan mengedepankan prinsip melayani sepenuh hati. Petugas memberikan informasi yang jelas mengenai persyaratan, alur pelayanan, serta tahapan ujian teori dan praktik sehingga masyarakat dapat mengikuti proses dengan baik tanpa kebingungan.
Komitmen ini merupakan bagian dari upaya Satpas SIM Purbalingga dalam meningkatkan kepercayaan publik terhadap pelayanan kepolisian. Dengan pelayanan yang cepat, tertib, dan akuntabel, masyarakat diharapkan memperoleh pengalaman yang positif saat mengurus penerbitan maupun perpanjangan SIM.
Masyarakat yang datang pun menyambut baik pelayanan tersebut. Salah seorang pemohon SIM mengaku merasa nyaman karena petugas melayani dengan sopan, sabar, dan sigap memberikan arahan selama proses berlangsung. Menurutnya, suasana pelayanan yang ramah membuat pengurusan SIM menjadi lebih mudah dan tidak membingungkan.
Sementara itu, petugas Satpas SIM Purbalingga menegaskan bahwa pelayanan humanis merupakan budaya kerja yang terus diterapkan. Selain memberikan pelayanan terbaik, petugas juga mengajak masyarakat untuk mengikuti seluruh prosedur sesuai ketentuan yang berlaku dan menghindari penggunaan jasa perantara agar proses berjalan transparan.
Melalui pelayanan yang mengedepankan prinsip 5W+1H, yaitu What menghadirkan pelayanan SIM humanis, Who Satpas SIM Purbalingga bersama seluruh petugas pelayanan, When setiap hari operasional, Where di Satpas SIM Purbalingga, Why untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan kepuasan masyarakat, serta How dengan pelayanan yang ramah, profesional, transparan, dan sesuai prosedur, diharapkan kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan publik semakin meningkat.
(Haril)
